【楽天トラベル】お客さまの声

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

お客さまの声〜バス編〜
アンケートに答える・投稿する 投稿内容を修正する
※過去一ヶ月以内に乗車された方のみ投稿可能です。  
※無効:WILLER TRAVEL(株) / WILLER EXPRESS / 4列スタンダード
お客さまアンケート 評価件数:5件 ★の見方について
JX526
総合評価
安全運転 ドライバーの応対・サービス 車両の清潔感
バスの設備 集合時の案内受付
投稿件数:1〜10件(全84件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 前の10件 | 次の10件 |
感想 2007-08-05 00:20:13
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-10(火)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
概ね順調に走行していましたが、浜名湖SAの手前だったかと思いますが、いきなり急ブレーキをかけられビックリしました。
ちょうど直前に目を覚ましていたのですが、高速走行中の急ブレーキははっきり言って怖いです。
無茶な運転をしなくても・・・と思いました。
新宿8時着予定が7時過ぎには着いたので、休憩時間を10分ではなくもう少し長くしてくれると有り難いと思います。
この時間のバスは2度目の利用でしたが、日によってバスが変わるんですね。
この時のバスはキレイで良かったです。
企画・運行会社より
感想 2007-07-20 21:06:26
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-18(水)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
値段相応だと思うのでちょくちょく利用しています。窓際か通路側かを選べたらいいと思います。
企画・運行会社より
感想 2007-07-20 08:19:31
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-16(月)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
ブランケットが全員分無いというのが少し驚きました。この時の空調はそんなに寒くはなかったですが朝方は冷えて少し辛かったです。
企画・運行会社より
感想 2007-07-19 00:14:00
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-15(日)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
集合場所は解りにくくて行くのが大変だったけど、受付係の男の子がとても元気よく大声ではっきりと呼びかけていたので、受付は滞りなくできてよかったです。また、無料コーヒー券も、車内にまで来て声賭けをして配っていたので、過去の反省が生かされていると感じました。
安全運転だったかは、殆ど寝ていたのでわかりませんが、真夜中の休憩で社内の照明を全てつけるのはどうかと思いました。眩しくて起きてしまった。
薄暗い程度でつけたら良かったのにと思います。
それと、ブランケットが頭上の荷物置き場にあるのは解りにくいですので、椅子に置いてくれるといいと思います。それと、もう少し大きくて綺麗なものをお願いします。小さくて寒かったのと臭いが気になりました・・・

それと、バスの座席割なんですが、スタンダードバスという事で席に区切りがなく隣の人とくっついているので、
当日の受付後に、体格など考慮して席割を作ってほしいと思いました。
私も太めな方ですが、偶然隣の人も結構太めな方で・・・
お尻が椅子から落ちるかと思いました。それと頭も・・・
それに反して、通路の逆側は細い女の子が1人、横になったまま東京まで。
あぁ、逆だったら皆楽だっただろうになぁと思うと・・・

あと、過去のご意見を読んで私も思ったことですが、深夜も3列シートやトイレ付きのバスを走らせて欲しいと思いました。
遅い時間に帰りたいけどあるのはスタンダードタイプだけなので
仕方なく乗るという人も多いかと思います。
企画・運行会社より
感想 2007-07-18 21:16:33
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-16(月)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
安心してお任せできました。ありがとうございました。
秀和観光さんはいつも親切でゆっくりとくつろげます。

余談ですがずっと以前にクリスタル観光という所のバスに乗りましたが
乗務員の態度が最低でした。二度と乗りたくありません。
企画・運行会社より
感想 2007-07-17 19:09:55
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-13(金)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
集合場所が分かりにくく、歩き回りました。入り口の前に係員が来るという旨を伝えていただければ嬉しかったです。
でも他は値段相応だと思います。
お世話様でした。
企画・運行会社より
感想 2007-07-17 07:22:31
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-13(金)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
もう少し広ければ文句無しです。
多少高い分。
何時だったかはもっと狭くてつらかった。
お世話になりました。

時間上お世話に多々なります。
企画・運行会社より
感想 2007-07-13 01:29:07
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-09(月)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
席は狭かった。遅い時間も少しぐらい高くても席の広いバスを走らせても利用があるように思えた。
企画・運行会社より
感想 2007-07-11 20:52:45
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-10(火)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
バス=寒い…と連想して、網棚の上に見えていた毛布を借りました。
使っていいものかどうか少々躊躇してしまったので
最初から座席の上に置いてあればいいなと思いました。
それから、これまでの意見を参考に温度設定されていたんだか
寒すぎず、毛布をかけると暑いかな程度の心地良い設定温度だった気がします。
料金も御手頃で、何より、深夜の時間設定がとってもありがたいです。
また機会がありましたら、是非とも利用させていただきたいと思います。
関係ないかもしれませんが、京都からも同時刻程度の便ができれば嬉しいです。
企画・運行会社より
感想 2007-07-10 09:03:31
【便名】 JX526便 【乗車日】 2007-07-09(月)
【経由地】 大阪駅桜橋口 中央郵便局前→新宿西口周辺・品川駅港南口周辺
座席が広めでとても乗りやすいバスでした。
また、利用させて頂ければと思っております。
企画・運行会社より
投稿件数:1〜10件(全84件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 前の10件 | 次の10件 |
 
お客さまの声ご利用規約はこちら