【楽天トラベル】お客さまの声

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お客さまの声〜バス編〜
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お客さまアンケート 評価件数:5件 ★の見方について
JX512-6/30
総合評価
安全運転 ドライバーの応対・サービス 車両の清潔感
バスの設備 集合時の案内受付
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感想 2006-07-04 06:22:58
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-30(金)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
心地よく乗れて帰れました
企画・運行会社より 2006-07-05 12:19:30
   
感想 2006-07-02 21:36:50
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-29(木)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
バス自体は快適でしたが、直後の席の親子が乗車時間ぎりぎりに来たくせに文句をぶつぶつ言っていて、隣の妻は腹が立って眠れないといってました。また消灯後にもかかわらず後ろの席の人たちがずっとしゃべっていました。以上は、客側のマナーの問題ですが、あんなにアナウンスをしっかりしていたのに残念でした。バス側には問題なく、また機会があれば利用したいと思います。
企画・運行会社より 2006-07-03 20:43:33
ご利用ありがとうございます。またご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。
感想 2006-07-02 08:50:34
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-29(木)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
冷房が少し効きすぎていました。
女性専用フロアだったので
温度に少し配慮頂くか、
毛布をもう一枚又は厚めの毛布があると嬉しいです。
企画・運行会社より 2006-07-03 20:49:59
 
感想 2006-06-27 22:57:39
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-09(金)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
とても快適でした。
企画・運行会社より 2006-07-02 18:38:20
ありがとうございます。またのご利用、お待ちしております。
感想 2006-06-27 19:48:33
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-23(金)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
やはり3列シートは楽チンでした。クーラーが少し効きすぎでした。掛け物がもう少しだけ厚手のものなら問題ないかも。
企画・運行会社より 2006-07-02 18:01:10
ご利用ありがとうございます。車内が寒かったとのこと、その後お体はいかがでしょうか。またのご利用、お待ちしております。
感想 2006-06-27 13:51:28
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-26(月)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
トイレもあり、安心して乗っていることができました。
到着時間も予定通りでよかったと思います。
企画・運行会社より 2006-06-28 12:37:48
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
感想 2006-06-26 17:28:43
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-24(土)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
非常に寒かった。せめて膝掛けくらいあれば、我慢できたが・・・
企画・運行会社より 2006-06-27 19:56:40
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。ブランケットがお席になかったとのことで、お客様にご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。ロイヤルスリーパーはブランケット付のバスタイプとなります。今後、このようなことのないよう徹底・改善していく次第でございます。
感想 2006-06-26 09:14:35
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-22(木)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
クーラーが少し効き過ぎていて寒かったです。
でも、3列シートだったので、圧迫感がなく、快適に過ごすことができました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
企画・運行会社より 2006-06-27 19:44:42
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。
感想 2006-06-25 20:12:29
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-24(土)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
三列シートで予約しているのに、
さも当たり前かのように
「一番後ろは4列ね!」
と言われた。とりわけ狭い席で、
普通より高い金額を払った意味がない。

せめて予告くらいあっても良いと思う。
企画・運行会社より 2006-06-26 21:17:24
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。バス乗務員がお客様に対し、大変失礼な態度をとりました事を深くお詫び申し上げます。ホームページ上のバスタイプ詳細画面で、最後列が4列並びになる場合があるという旨を掲載させていただいておりますが、大変分かりずらい表示ではございます。こちらに関しまして、早急に改善するように致します。またのご利用いただければ幸いでございます。
感想 2006-06-24 01:57:02
【便名】 JX512-6/30便 【乗車日】 2006-06-22(木)
【経由地】 神戸 三ノ宮観光バスステーション・☆天王寺201 天王寺公園東側駐車場・☆201便梅田乗車   プラザモータープール・☆京都乗車201便   JR京都駅八条口観光バス駐車場→新宿下車   6:30頃着・東京下車   7:00頃着・TDR下車  7:30頃着
梅田から乗ったのですが、出発時に京都に向かった後、東京へ向かいます、とひとこと案内があるとより親切かなと思いました。
企画・運行会社より 2006-06-25 12:19:55
ご利用ありがとうございました。お客様の立場に立ったご案内が出来るよう、これからも努めて参りたいと思います。またのご利用、お待ちしております。
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